印刷业的客服好做吗?有什么需要知道的吗未解决

印刷业的客服是不是很难干啊,好像要了解许多印刷方面的知识啊
其他回答(1个)
匿名 2011-10-28 12:05
是要了解印刷知识,你最好有个师傅带你一下,要不很难入门的。
1.充分认识本厂的环境、发展、形势,根据自己工厂的实际情况去制定哪些重点产品的接单范围;在生产发展中找出问题弥补不足;
2. 根据自己的认识、经验,门对门的去寻找客户群体。可能你刚刚开始时对客 户、产品认识不特别清晰,根据北京的环境也可以做出一定的琢磨。到底自己的客户是工厂、贸易商、同行,出口、内销。对症下药。当然,在改变过程中也是漫长的,不能完全一下子全部甩掉代加工订单。
3.维护巩固现有客源,力争开拓更多的客人,这个是做业务的基本功,不赘述。
4.依赖网络来解决实际情况中提升业绩的情况,很少遇到,遇到了那说明你运气