经济复苏和熟练技工的短缺使印刷行业的薪水呈现上涨局面。尽管如此,还是不会有免费的午餐,因此,工人正在要求得到较高的重视。
  Craig Press公司的经理——一位印刷行业管理顾问认为,目前最热门的工作是评估/制定工作计划。由于这些职位比较难以胜任,所以评估和制定工作计划的人员的工资将越来越高。
这里有一份关于行业薪水趋势调查报告。这是GAM(Graphic Arts Monthly)首次将行业协会的薪水调查公布于众。
  Graphic Arts Monthly对27个工种进行了年薪调查,调查结果显示在下面表格中。调查由Reed企业信息公司进行的,其中有来自全国269个印刷企业经理主管人员对2004年薪水趋势进行的评论。与2002年和2003年相比,2004年,印刷行业的薪水以2.9%的平均速度稳定增长,其中从事商业印刷的企业更是以平均3.2%的速度快速增长。
这次调查也表明许多老板都对员工(95%)提供健康保险。有2/3(66%)的接受调查的公司提供一个401(k)计划。有53%的公司提供残疾保险。
  调查表明,在报纸和行业杂志上登广告(56%)是对空缺职位最有效的招聘策略,然后就是通过招聘人员(11%)和互联网(10%)。
  Graphic Arts Monthly年薪调查表
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 PIA/GATF  | 
 GAM 2005  | 
 GAM 2004  | 
| 
 高级管理  工作职责  | 
 | 
  美元  | 
  美元  | 
| 
 董事长  | 
 N/A  | 
 155,111   | 
 162,500  | 
| 
 主席/业主/执行总裁  | 
 96,000  | 
 89,857  | 
 96,707  | 
| 
 总经理  | 
 95,004  | 
 68,694  | 
 61,473  | 
| 
 生产副经理  | 
 N/A  | 
 87,73  | 
 81,991  | 
| 
 财政管理副经理  | 
 N/A  | 
 2,779  | 
 87,156  | 
| 
 信息技术副经理  | 
 N/A  | 
 84,000  | 
 76,717  | 
| 
 销售副经理  | 
 N/A  | 
 85,909  | 
 110,515  | 
| 
 管理 &财政人员  | 
 | 
 | 
 | 
| 
 管理员  | 
 67,000   | 
 55,848   | 
 65,315   | 
| 
 评价者/计划者  | 
 40,052  | 
 45,899  | 
 42,438  | 
| 
 业务经理  | 
 36,991  | 
 47,681  | 
 34,403  | 
| 
 人力资源经理  | 
 48,000  | 
 59,273  | 
 53,311  | 
| 
 采购员  | 
 40,000  | 
 52,345  | 
 45,577  | 
| 
 生产管理工作职责  | 
 | 
 | 
 | 
| 
 工厂经理/负责人  | 
 66,082   | 
 82,406   | 
 62,346   | 
| 
 生产经理  | 
 54,960  | 
 59,824  | 
 51,338  | 
| 
 质量控制检查员  | 
 39,000  | 
 47,167  | 
 53,457  | 
| 
 生产调度员  | 
 43,000  | 
 43,899  | 
 47,536  | 
| 
 部门负责人工作职责  | 
 | 
 | 
 | 
| 
 艺术/设计部门负责人  | 
 N/A  | 
 38,663   | 
 35,492   | 
| 
 印前部门负责人  | 
 55,120   | 
 52,505  | 
 49,452  | 
| 
 打样部门负责人  | 
 58,368  | 
 48,878  | 
 49,452  | 
| 
 印刷部门负责人  | 
 60,871  | 
 54,875  | 
 49,085  | 
| 
 装订部门负责人  | 
 50,846  | 
 47,144  | 
 43,846  | 
| 
 维修部门负责人  | 
 55,000  | 
 50,299  | 
 44,230  | 
| 
 销售/行销工作职责  | 
 | 
 | 
 | 
| 
 销售部经理  | 
 81,497   | 
 79,389   | 
 54,511   | 
| 
 营业代表  | 
 N/A  | 
 44,453  | 
 37,553  | 
| 
 客户服务经理  | 
 N/A  | 
 48,129  | 
 40,417  | 
| 
 市场调查经理  | 
 51,500  | 
 50,600  | 
 47,500  | 
| 
 网络工程师  | 
 42,883  | 
 31,787  | 
 31,000  | 
| 
   资料来源:2003-2004 GATG/PIA 调查;Graphic Arts Monthly  | |||
每小时的工资
| 
 工作名称  | 
 平均工资/小时(美元)  | 
| 
 总经理  | 
 21.45   | 
| 
 客户服务经理  | 
 15.03  | 
| 
 客户服务代表  | 
 11.99  | 
| 
 生产经理  | 
 18  | 
| 
 胶印机机长  | 
 16.41  | 
| 
 胶印机副手  | 
 12.99  | 
| 
 装订部门主管  | 
 13.4  | 
| 
 装订机操作人员   | 
 10.45  | 
| 
 数字印刷机操作人员  | 
 15.82  | 
| 
 制版人员  | 
 10.82  | 
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   资料来源:PrintImage International2004/2005年工资和利润调查报告 
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今年的调查表明,生产力最好和利润最高的公司给予员工的薪水也是最高的。
  Q.P. Consulting 的主席John Stewart说,虽然“利润的领先者”支付给员工最高的工资和薪水,但是他们总的薪水占销售额的比例非常低。Q.P. Consulting是对专业协会进行统计调查的公司。
Stewart说,在此行业中,管理最佳的公司总的薪水开支(不包括业主的薪水)大约占销售额的26%到27%之间。此数据包括所有的税收和健康保险费用。另外, “利润的落后者”的总薪水占占销售额的33%到36%之间,甚至更高。
  这是如何达到的呢?利润领先者雇佣的工人较少,但是能给他们提供较高的收入和先进的设备。
   Labor's Bureau of Labor Statistics美国部门发表了以雇主提供的数据为依据的国家每小时工资评估。最近的调查来自2004 年5月,印刷工人每小时的工资调查结果如下:装订工人,12.59美元;装订商,14.22美元;零件印刷工人,16.41美元;维修工人,11.78美元,印前工人,16.63美元;印刷机的操作者,15.99美元。
  对职员使用奖励制度
  Profectus的 Craig Press说:“越来越多的印刷商为了提高效率对员工实施奖励制度”。
  纽约的Diamond Packaging公司,对其190名员工实行利润分配制度。这样做的目的是调动员工的积极性从而提高工作效率,这个制度是将增加的利润平均分配给参与工作的员工。
  休斯顿的Graphics Complex公司,对其215名员工实行超额工作补偿制度。例如,如果一个员工详细而精确地完成了经理交待的工作,那么他就会得到按年薪的一定比例发放的奖金。
  NAPL2004年销售代表和CSR补偿报告中指出,基本工资加上固定的佣金是对全职销售代表最普遍的补偿方法。
报酬方法包括:
  基本工资…………………………3.8%
  工资加奖金……………………6.2%
  工资加固定的佣金………………………………24.7%
  工资加变化的佣金……………………………………13.7%
  固定佣金………………………19.2%
  变化佣金……………………15.4%
  基本固定佣金………………9.2%
  基本变化佣金……………………6.8%
  其他………………………………1%
  佣金基于以下几点发放:
  销售总额60.7%
  增长的价值22.9%
  工作效益10.5%
  结合全部/其他8.8%
  Worth Higgins & Associates的市场部经理Susan Higgins说:“公司的成功有利于巩固员工的收入。过去一年的财政收入使得公司的股票上升了23个百分点。”
  Worth Higgins实施目标管理,当员工达到目标时就可以得到已制定的完成此目标的奖金。
  实施分红制也能够增加利润。据PIA/GATF报道,已有60%的产业利润领先者实施了这个计划。
  其实,增加工资不是唯一的奖励方法。发放一些礼物卡片,电影票和餐馆的优惠券同样是对员工努力和造诣的回报。
  还有一些公司使用信用卡奖金和现金返还来激励员工。这些奖金通过公司信贷购买返还给员工。
[时间:2005-10-17 作者:李娟 来源:本站原创]