标准化、程序化和规范化的服务是门店服务质量的基本保证。但是，只有标准化、程序化和规范化，而没有个性化的服务是不完善的，不能真正满足读者的需求。正如我们常说的“门店服务无小事”，在管理的每个环节、服务的每个细节中，看似不起眼的一件事，却能给读者创造出满意和惊喜，能起到以小见大、出奇制胜的效果。因此，在书业竞争日趋激烈的今天，个性化服务已经成为书店之间竞争的有利措施，成为服务优化的趋势。

厦门合兴包装印刷股份有限公司（以下简称"公司"）全资子公司湖北合兴包装印刷有限公司（以下简称"湖北合兴"）和公司全资子公司武汉华艺柔印环保科技有限公司的下属全资子公司湖北华艺包装印刷科技有限公司（以下简称"湖北华艺"）于近日获得湖北省科学技术厅、湖北省财政厅、湖北省国家税务局和湖北省地方税务局联合颁发的《高新技术企业证书》，证书编号分别为GR201642000687和GR201642000168，发证日期：2016年12月13日，资格有效期：三年。

4月3日至6日，中国展团将第四次奔赴博洛尼亚童书展。

在图书销售上，出版商一直强调口碑营销的重要性。因此，书商要当面把书卖给书店顾客，而且常常要在书架上配上“员工推荐”标记，以此让顾客增加对特定图书的兴趣。毫不意外，这一流程正变得越来越自动化。

每次遇到好书，我的第一想法就是拥有它。所以，我不是一个好的借书者，因为还书时我总是期期艾艾，不想还，很希望借书者已经忘记了这本书。也因为我自己是这样，所以我不喜欢借书给别人，我怕别人和我一样“想借不想还”。

3月15日，国家新闻出版广电总局通报了2016年“3·15”质检活动监督抽查情况。2016年，是“3·15”质检活动开展的第10年，总局以“双随机、一提高”为主题，进一步提升了新闻出版广电行政部门的质量监督管理能力，提高了出版、印刷单位的质量意识，增强了全行业从业人员的责任感、使命感，促进出版单位不断强化质量管理，出版产品质量水平不断提高。

3月13日到3月14日，根据总局关于重点出版物执行情况检查工作要求，省局出版管理处对山西省7家图书出版社开展重点项目大检查。

3月24日至27日，第37届法国巴黎书展在法国巴黎凡尔赛门展览中心举办。在国家新闻出版广电总局的领导下，中国代表团由来自人民出版社、商务印书馆、中国美术出版总社等15家国内知名出版单位组成。受国家新闻出版广电总局委托，中国图书进出口（集团）总公司继续承办组团参展工作。

为进一步推进上海高校实践育人创新创业基地联盟工作和学校“环版专”文化创意产业带建设，近日，上海版专党委副书记顾凯带领学校相关工作团队，在市教卫党委宣传处处长助理、上海教育报刊总社副社长王力力等同志的陪同下，赴闵行区吴泾镇莲谷新兴科技产业园、金领谷科技产业园开展调研及合作洽谈。

3月24日下午，国家新闻出版广电总局副局长阎晓宏在中国出版集团公司党组书记王涛陪同下，到新华书店总店调研。阎晓宏在调研时强调，要按照市场原则，解决困扰实体书店发展的现实问题，着力提升实体书店现代传播能力。

学习力的平衡，可扫码学习制作不倒翁；看书累了，可扫码听名家朗读名著；“教育图书+”利用大数据手段为师生提供服务，实现教育均衡互享……3月24日，“书香长沙”全民阅读暨第二十四届长沙图书交易会在省展览馆举行，各大展商走上“互联网＋”融合发展之路，纸质书里夹带的二维码延伸阅读成为市民关注的热点。

在2017年伦敦书展奥林匹亚展馆的狭窄走廊里，熙熙攘攘的人群常常把通道堵得水泄不通。

2016年，中国图书零售市场销售码洋同比增长了12.3%。在实体书店渠道出现了小幅负增长的情况下，整体图书零售市场依然保持10%以上的增长速度，这些增长从哪里来？答案只有一个，来自于网上书店。

今天我们要说的这种不会消失的印刷品是――纸质图书。或许有人并不认同这一观点，认为电子书存储量大、携带方便，以后会有越来越多的人使用电子书，纸质图书将被取而代之。

一年一度的巴黎图书沙龙日前开幕，中国展团展出了近600册种类丰富的中法文图书，其中包括150余册传统连环画，受到连环画爱好者们的关注。

　　柯达 (NYSE: KODK) 将在本周举行的中国上海国际童书展 (CCBF)上首次展出高速、强大、高质量的柯达鼎盛6000彩色印刷机。　　柯

总第778期 | 2017年03月24日 | 必胜网主页 | 联系我们：010-62148751

网上书店在中国的发展已经有20年，从大型网上书店的扩张开始，到出版单位电子商务平台的纷纷建立，再到各大电商平台上的网上书店快速发展，以网上书店为代表的图书发行电子商务的发展越来越多样化和专业化。2016年，中国图书零售市场的网上销售码洋首次超过实体店。如此巨大规模的图书线上销售，其格局如何？又会发生怎样的变化？

伴随互联网进一步发展及计算机、智能手机、平板电脑等介质的普及，数字阅读成为居民重要的阅读形式，网络文学创作活跃、更多的经典和畅销图书被制作成电子书、亚马逊电子读书器 Kindle 在中国上市，都标志着数字阅读在中国的发展日趋成熟。

2017年3月21日美国林纸协会发布了2017年2月印刷书写纸统计报告。报告显示，2017年2月印刷书写纸的出货总量与2016年同期相比，下降了8%，库存量与2017年1月相比基本保持持平。